IDM30是否可以控制斷路器？

答： 要看儀表的型號，IDM30多功能型可以，基本型不可以。比如IDM30S、IDM30U、IDM30I型號是不帶繼電器輸出功能的。而IDM30C、IDM30HC本體有兩個繼電器輸出，可以設置為脈沖方式，控制斷路器的分合。但要注意該繼電器觸點容量較小3A/250VAC，建議增加中間繼電器。

IDM30 現場電度不準，偏差較大，是否是表的精度問題？

答： 經工程現場IDM30現場電能計量不準的情況分析，基本有兩種可能的原因：一個原因是變比設置不對，另一個原因是接線有問題。極少是裝置本身的問題，所以當現場出現類似情況的時候，請仔細檢查電壓電流的接線。IDM30表軟件V8.16版本及以上版本，屏幕上 符號閃爍的時候，請檢查接線是否正確。（發電用戶可忽略該提示）

IDM30電壓顯示為零，而輸入端有電壓?

答： 可能是設置問題，比如把PT一次側設置為100V，而PT二次側設置成了400V。一般情況下一次側是二次側的整數倍(>0)。同理，電流設置是5A的整數倍。

IDM30相電壓顯示900V左右，實際是220V?

答： 必然是PT設置問題，應該將PT一次側設置為400V，PT二次側設置為400V。

為什么IDM30上電無顯示?

答： 確認電源端子（23、24）上是否有交流220V電壓且接觸牢固。如有電壓卻仍無顯示，請更換備用儀表。

為什么IDM30顯示字符不全？

答： 可以進入設置界面最后一屏，查看滿屏顯示的情況是否液晶有缺筆畫的問題。

為什么IDM30顯示密碼不對，不能進入設置菜單？

答： 首先確認是否每個按鍵都有反應(按不同鍵時屏幕會切換)，有可能按鍵短路。

為什么IDM30 用筆記本在現場通訊正常，但通過多串口卡就不能通訊？

答： 當通訊距離較長，電壓衰減造成，需在最末端儀表的TX+與TX-端子之間并一個120歐的電阻。

實際PT為三相四線制，CT為2CT，IDM30表接線后電度值為正常值的2/3，為什么？

答： 如果為2CT，則必須使用兩表法，不管實際PT是什么接線方式，PT接線方式必須設置為2LL方式，與2CT方式匹配。如果設置為3LN，則認為是三表法，而實際為2CT，所以計算出來的值為實際值的2/3。

某天，用戶將0.4KV的抽屜開關分開，觀察SCADA軟件上顯示的開關卻仍在合位，為什么？

答： 經查，當開關分開后，IDM30的工作電源沒了，引起通信中斷，所以后臺不能反映出開關狀態變化，將表的工作電源移到開關的電源側后，就可以防止出現這個問題了。